第1　お客様の個人情報の取扱いについて

1．利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の目的のために利用いたします。

1. ①商品の販売、配達など当社のサービスを提供するため
2. ②購買履歴等の情報を用いて顧客の属性や購買状況の傾向等の分析を行うため
3. ③購買履歴等の情報を分析して、お客さまの趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関する広告やクーポンなどを公式アプリ、レシート末尾、DM、ウェブ媒体、メール、SNS（Facebook、Instagram、LINE等）で配信するため
4. ④アンケート、お問い合わせ等へのご回答をするため
5. ⑤当社が販売・提供している商品・サービス・イベント等に関するご案内のため
6. ⑥お客さまの当社アプリケーションの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
7. ⑦お客さまの購買情報等を広告配信事業者、データ分析事業者、業務委託先、業務提携先等の第三者に提供するため

お客様の個人情報を、これらの目的以外に無断で利用することはございません。

また、各種お問い合わせやご意見を頂戴した際に入手した個人情報につきましては、その返答や対応以外の目的に無断で利用することはございません。

2．個人情報の収集

お客様の個人情報を収集させていただく場合は、その収集目的、お客様に対する当社の担当窓口をお知らせした上で、収集目的に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により収集させていただきます。

3．第三者提供の制限及び業務委託先の管理

お客様の個人情報は安全かつ適正な管理を行うとともに、当社は、次の場合を除き、業務委託先及び提携先以外の第三者に個人情報を開示・提供することはございません。

1. ①警察、裁判所、検察庁などの公的機関から法令等に基づく照会を受けた場合
2. ②お客様の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要と当社が判断した場合
3. ③お客様からお問合わせをいただき、その内容がメーカーその他パートナー企業から直接回答させていただくことが適当と当社が判断した場合
4. ④当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人情報を提供する場合
5. ⑤合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

前項に関わらず、当社は、本ポリシーにご同意いただいた場合、お客さまの個人データを当社の指定する第三者（具体的な企業名はこちら）に提供することがございます。

企業名

現在は以下のとおりです。

• 「株式会社unerry」
• 「株式会社フェズ」
• 「カタリナマーケティングジャパン株式会社」

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第三者提供先の広告事業者において、広告出稿及び販売促進効果の検証、マーケティング施策の実施・検討、メーカー企業等の外部企業へのデータ提供、その他サービス開発及びサービス向上等の目的で利用する場合がございます。

当社は、個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや再提供を行わないように、委託先と秘密保持契約を締結し、その上で適切な管理をいたします。

4．個人情報への改ざん等の防止措置

お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の防止のため、適正なセキュリティ対策により安全対策を講じます。

5．個人情報に関する請求

お客様が、個人情報保護法の定めに基づき、開示・訂正・追加・削除・利用停止等、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示を希望される場合は、下記お問合わせ窓口までご連絡いただければ、ご本人様からの希望であることを確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

6．管理体制

全社的な個人情報保護に関する取り組みを強化するため、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、社員に対する教育と啓発を継続的に実施いたします。

7．法令遵守

個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容は継続的に見直し、改善に努めます。

8．匿名加工情報に関する取り扱い

当社は調剤情報のうち以下の項目を、復元することができない方法により他の記述に置き換え、定期的に匿名加工情報を作成しています。

1. ①患者様の氏名、生年月日・被保険者記号と番号・公費受給者番号、医師の氏名、処方日、調剤日
2. ②性別、生年（90歳以上の場合は全て1900年生まれとします）、調剤報酬明細書記載の処方・調剤履歴（薬局において処方された薬剤名、用量、剤型や調剤報酬に関する調剤料、調剤基本料等の加算点数に関する情報）
3. ③購買情報のうち、会員コード、生年月日、性別、入会日、退会日、購入情報（商品名・数量・金額・店舗名・購入日時）

匿名加工情報は、経営改善等のデータ分析を目的として、セキュリティが確立された伝送方式にて定期的に第三者に提供され、当社及び提供先の第三者のいずれも匿名加工情報に対して安全管理措置を講じ、適切に管理しております。

9．クッキー(cookie) の使用

当社ウェブサイトでは、より便利に当サイトを閲覧していただくため、ウェブサーバからお客様のコンピュータにクッキー(cookie)と呼ばれる小規模のデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。クッキーは、個々の利用者を識別できるものではなく、お客様がお客様自身の個人情報をサイト上のページに入力されない限りお客様を特定することはできません。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合ウェブサイトにて提供しますサービスの一部が利用できなくなることがありますのでご注意ください。ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問合せください。

10．リンクサイトでの個人情報保護

当社は、当社ウェブサイトにリンクされている他社ウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。

また、サービス経由による他ネットの利用においても、自己責任の原則が適用され、いかなる責任も負いません。

1. i.サービス利用上の制約
2.  申込の経路・手段によっては、特定のサービスを利用できない等の制約を受ける場合があることを予めご了承ください。
3. ii.他ネット利用の場合
4.  サービスを経由して、第三者のコンピュータやネットワーク（以下「他ネット利用」という）を利用する場合は、そのWebマスター等の管理者から当該他ネットに係る注意が表示されているときは、これを遵守し、その指示に従うとともに、他ネットを利用して禁止事項行為を行わないものとします。

11．免責

当社は、虚偽の事実または他人の個人情報を使用された場合等、自己責任の原則が適用され、不正使用については一切の責任を負いません。

12．お問い合せ窓口

当社の「個人情報保護方針」に関するお問合わせは、「お問合わせ窓口」にてお受けしております。

第2　キリン堂公式アプリをご利用のお客様の個人情報の取扱いについて

キリン堂公式アプリ（以下「本アプリ」といいます。）を登録して、本アプリを利用されるお客様の個人情報の取扱いについては、「第１　お客様の個人情報の取扱いについて」に従うほか、以下のとおり取り扱います。

1．本アプリの利用条件

お客様は、本ポリシーに同意いただいた場合に限り、本アプリに登録して利用することができます。

2．本アプリが収集する個人情報と第三者への提供

本アプリには、株式会社unerryのSDKが組み込まれており、当社は、本アプリを通じて、以下の情報を収集し、株式会社unerryの運営するBeacon Bankに提供しています。

1. ①スマートフォン等の端末情報（端末機種名、端末メーカー、端末OSバージョンおよび使用言語情報。）
2. ②広告識別子（IDFAまたはGoogle Advertising ID等。）
3. ③スマートフォン等にかかる位置情報
4. ④アプリユーザーの取得した近傍のビーコンにかかる情報
5. ⑤IPアドレス
6. ⑥本アプリの利用状況にかかる情報（位置情報利用許可の有無、Bluetoothのオン／オフ、プッシュコンテンツの閲覧・開封日時、反応したビーコンの情報を含む。）
7. ⑦当社が必要と判断したアプリユーザーのセグメント情報（年代、性別、職業など。ただし、個人情報は除く。）

但し、②については、お客様が任意にオプトアウトすることが可能です。

3．本アプリが収集及び提供した個人情報の利用

株式会社unerryのSDKより株式会社unerryの運営するBeacon Bankに提供した情報については、株式会社unerryは、以下の目的に利用いたします。当社に対して電磁的方法または書面により提供、当社のアプリユーザーへの情報配信サービスの提供、当社アプリの利用状況の統計情報の提供ならびにBeacon Bankにかかるサービスの品質の維持・向上およびマーケティング。本号におけるマーケティングとは、人流統計・分析ならびに位置情報等行動履歴の分析に基づく推定を利用したオンライン広告・コンテンツの配信やその効果の測定およびモバイルソリューション提供等のことをいい、詳細については以下リンク先ページに記載の通りです。

（https://www.unerry.co.jp/location_data/）

また、購買履歴等の情報については、個人を特定せず、ビーコンの発するIDを特定しない状態にて、ビーコンにかかる情報を公開することがあります。本アプリについてのプライバシーポリシー（第三者提供を停止する方法を含む。）は、当社のウェブサイトにおいて提供されており、トップページにそのリンク先が明示されています。

上記のほか、株式会社unerryは、その連携する本アプリの提供者または株式会社unerryが連携する広告事業者およびシステムインテグレーターを含む第三者（米国、英国およびEU加盟国、台湾、ベトナム、シンガポール、インドネシア、タイにある事業者を含む。現時点の具体的な提供先事業者は以下リンク先ページ記載の通りになります。https://terms-webpages.beaconbank.jp）に対して、プライバシーポリシーに規定される情報およびこれらに係る分析情報を電磁的方法または書面により提供することができるものといたします。これらのデータ提供は、オンライン広告・コンテンツの配信やその効果の測定、モバイルソリューション提供およびマーケティングを目的としてなされるものといたします。なお、広告事業者（Meta（Facebook、Instagram）、Google、Twitter、LINE、Yahooを含む。）等に対しては、広告等の配信のため、プライバシーポリシーに規定される情報のうち、広告識別子（IDFAまたはGoogle Advertising ID等。）が提供されることがあり、広告事業者において、その有する個人データとマッチングの上、広告等が配信されることがあります。

Meta（Facebook、Instagram）、Google、Twitterの本社の所在する米国カリフォルニア州の個人情報の保護の制度の概要については、https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdfをご参照ください。

4．個人関連情報の取得

当社は、マーケティング会社、DMP事業者等の第三者から取得したお客さまの個人関連情報を、当社が既に有しているお客さまの個人情報と結びつけて、本ポリシーに定める利用目的の範囲内で利用することがあります。

当社が取得する個人関連情報には、以下の項目が含まれる場合があります。

1. ①Cookieデータ及びCookie類似技術を利用した情報
2. ②広告ID等の広告識別子
3. ③WEB上の識別子
4. ④お客様が閲覧した対象サイトのURL及びお客様が対象サイトを閲覧した時刻
5. ⑤お客様が対象サイトを閲覧した際に利用した端末関連情報及びブラウザ情報（IPアドレス、OS及びブラウザ種別を含む）
6. ⑥リファラー情報（お客様が対象サイトを閲覧する直前に経由した外部サイトのURL）
7. ⑦Cookie ID、広告識別子等の各種識別子に紐づく、ウェブサイトやモバイルアプリケーションにおける閲覧履歴、検索履歴や購買履歴等の情報、位置情報やビーコン接触情報及び属性情報や趣向等の情報